1. Identificación del Vendedor y Contacto
Vendedor: Hugo Barrio García (en nombre comercial Trevam Intelligence Systems), empresario individual (autónomo), España. NIF/IVA: ES10884735P. Domicilio: Camino Arroyo de Arnao, s/n, Chiclana de la Frontera, Cádiz 11330, España. Contacto: hello@trevam.com.
2. Definiciones
- Consumidor: persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión (Directiva 2011/83/UE; TRLGDCU).
- Cliente profesional / Empresa: comprador que actúa en el marco de su actividad profesional o empresarial.
- Comprador / Licenciatario: el comprador individual o, cuando la adquisición se realice en nombre de una organización, dicha organización.
- Producto: EU AI Act Compliance Starter Kit — Buyer Edition, suministrado como contenido digital descargable (documentos de referencia en HTML y PDF, con plantillas copiables y documentación, junto con plantillas editables cuando se incluyan). Sin soporte físico.
- Plataforma: Gumroad, utilizada para el procesamiento de pagos y la entrega de la descarga.
3. Ámbito y Aceptación
Estos Términos regulan la compra, entrega y uso del Producto. Al completar el checkout y marcar las casillas de aceptación aplicables, el Comprador celebra un contrato con el Vendedor bajo estos Términos.
Cuando el Comprador sea Consumidor, se aplicarán los derechos imperativos de consumo previstos en la legislación española (TRLGDCU; Real Decreto Legislativo 1/2007) y en las Directivas europeas aplicables (2011/83/UE; 2019/770), los cuales no quedan excluidos por estos Términos.
4. Información Precontractual (Resumen)
Antes de completar la compra, el Comprador puede acceder a la siguiente información obligatoria, conforme al artículo 97 del TRLGDCU:
- Características principales: kit de documentación digital descargable (HTML/PDF/plantillas copiables) relativo al cumplimiento del EU AI Act para sistemas de riesgo limitado y mínimo. No constituye asesoramiento jurídico.
- Entrega: enlace de descarga instantánea tras el pago a través de Gumroad.
- Requisitos técnicos: navegador web actualizado para HTML; lector PDF actualizado para la exportación a PDF; capacidad para abrir archivos descargados.
- Interoperabilidad: formatos estándar HTML y PDF. Las tablas y contenidos son copiables a Word, Google Docs o equivalentes.
- Duración del contrato: suministro en acto único, sin suscripción.
- Actualizaciones: actualizaciones menores durante 90 días (compromiso comercial — véase cláusula 7).
- Desistimiento: los Consumidores conservan el derecho legal de desistimiento de 14 días. La excepción de contenido digital no se aplica actualmente en este checkout porque Gumroad no presenta una casilla independiente y desmarcada por defecto para dicha renuncia. Véase la cláusula 8 y la Política de Reembolso.
5. Proceso de Compra y Aceptación
Las compras se realizan a través del checkout de Gumroad. El contrato se perfecciona cuando el Comprador completa el pago y, cuando proceda, marca las casillas de aceptación aplicables. Se recomienda al Comprador conservar el correo de confirmación y una copia de estos Términos como registro duradero.
5a. Procesamiento de Pagos y Merchant of Record
Gumroad actúa como merchant of record en el procesamiento de pagos, la gestión de impuestos y la ejecución de reembolsos. Trevam (Hugo Barrio García, autónomo) es el licenciante del contenido y proveedor del producto digital.
6. Precio, IVA y Facturación
Precio: 149 € (pago único), salvo indicación contraria en el checkout.
IVA/Impuestos: En su condición de merchant of record, Gumroad es responsable de calcular, recaudar y liquidar los impuestos aplicables en el checkout, conforme a sus términos de servicio y a la normativa aplicable. El tipo aplicable depende de la ubicación y condición fiscal del Comprador.
Tratamiento fiscal B2B: Los Clientes profesionales con NIF-IVA válido deben facilitarlo en el checkout de Gumroad. El tratamiento fiscal (incluida la posible inversión del sujeto pasivo) es determinado por Gumroad en su condición de merchant of record.
Recibos: Los recibos se facilitan a través del checkout de Gumroad. Para consultas sobre facturas con IVA, contacte directamente con el soporte de Gumroad o escriba a hello@trevam.com para obtener asistencia.
7. Entrega y Actualizaciones
Entrega: el Producto se pone a disposición del Comprador para su descarga inmediatamente tras la confirmación del pago a través de Gumroad. La entrega se considera completada cuando el enlace de descarga queda disponible para el Comprador.
Compromiso comercial de actualizaciones: el Vendedor facilitará actualizaciones menores (correcciones, clarificaciones de fuentes, mejoras editoriales de plantillas) durante 90 días desde la fecha de compra. Las actualizaciones menores se entregan por correo electrónico a la dirección facilitada en el checkout. Los cambios legislativos o las actualizaciones estructurales de mayor calado podrán publicarse como nuevas versiones del producto, que podrán tener precio separado.
Actualizaciones legales para Consumidores: nada en esta cláusula limita la obligación del Vendedor de suministrar las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad del contenido digital cuando así lo exija el TRLGDCU (artículo 115 ter, conforme a la redacción dada por el Real Decreto-ley 7/2021, que transpone la Directiva (UE) 2019/770), incluidas las actualizaciones de seguridad cuando proceda.
Incidencias de descarga: si el Comprador no puede acceder al enlace de descarga o el archivo está dañado, debe contactar con hello@trevam.com aportando su ID de pedido. El Vendedor restablecerá el acceso o reenviará el archivo.
8. Derecho de Desistimiento
Regla general. Los Consumidores disponen de un plazo de 14 días para desistir de contratos a distancia (Directiva 2011/83/UE; artículo 102 del TRLGDCU). El plazo se computa desde la celebración del contrato. Durante este plazo, el Consumidor puede desistir sin necesidad de justificación mediante declaración clara enviada a hello@trevam.com.
Excepción de contenido digital — no aplicable actualmente. El artículo 103(m) del TRLGDCU y el artículo 16(m) de la Directiva 2011/83/UE permiten excluir el derecho de desistimiento para contenido digital de suministro inmediato, cuando el Consumidor consiente expresamente, reconoce la pérdida del derecho y el Vendedor lo confirma en soporte duradero. El checkout de Gumroad utilizado por este sitio no presenta actualmente una casilla independiente y desmarcada por defecto para esa renuncia, por lo que las condiciones del artículo 103(m) no se cumplen. Se mantiene el derecho legal de desistimiento de 14 días.
Véase la Política de Reembolso para el procedimiento.
9. Reembolsos
Durante el plazo de desistimiento de 14 días, el Consumidor puede desistir conforme a la cláusula 8. Los reembolsos los procesa Gumroad en su condición de merchant of record. Fuera de ese plazo, los reembolsos quedan a discreción del Vendedor en casos como fallo de descarga, compra duplicada y defecto material. Los derechos legales de conformidad previstos en la cláusula 10 no resultan afectados. Véase la Política de Reembolso para más detalles.
10. Derechos de Conformidad del Consumidor (Directiva de Contenido Digital)
Cuando el Comprador sea Consumidor, el Producto debe ser conforme con el contrato de acuerdo con el TRLGDCU conforme a la redacción dada por el Real Decreto-ley 7/2021 (que transpone la Directiva (UE) 2019/770).
- Período de responsabilidad: para el suministro de contenido digital en acto único, el Vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega.
- Presunción: se presume que la falta de conformidad que se manifieste en el plazo de un año desde el suministro ya existía en el momento del mismo, salvo prueba en contrario.
- Remedios: el Consumidor podrá exigir la puesta en conformidad del contenido digital; si ello no fuera posible o no se realizara en un plazo razonable, podrá solicitar una reducción proporcional del precio o la resolución del contrato, y la indemnización por daños y perjuicios cuando proceda conforme al TRLGDCU.
Nada en estos Términos excluye ni limita los derechos imperativos del Consumidor en materia de conformidad.
11. Licencia y Propiedad Intelectual
El Producto se licencia, no se vende. El Vendedor otorga al Comprador una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para el uso de los materiales del Producto con fines de uso interno empresarial (o uso personal cuando el Comprador sea Consumidor), sujeta a la legislación española de propiedad intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996) y a las condiciones que se detallan a continuación.
Usos permitidos:
- Copiar, editar y adaptar las plantillas para uso interno.
- Utilizar los resultados adaptados en las respuestas a licitaciones (procurement), la documentación interna y los registros internos de cumplimiento del propio Comprador.
- Compartir los resultados adaptados internamente con empleados o contratistas que actúen bajo el control del Comprador, exclusivamente para sus finalidades de uso interno.
Usos prohibidos:
- Redistribuir, revender, sublicenciar o compartir los materiales originales (o derivados sustancialmente similares) fuera de la organización del Comprador.
- Publicar los materiales (o sus derivados) de forma pública, incluyendo repositorios en línea, bibliotecas de plantillas, marketplaces o enlaces públicos en la nube.
- Facilitar el kit como producto entregable autónomo a clientes terceros en sustitución del producto original.
- Eliminar los avisos de copyright o marcas propietarias.
Consultores, agencias, despachos jurídicos, firmas de compliance y asesores: la licencia base no autoriza el uso del kit (ni de derivados sustancialmente similares) para elaborar entregables para clientes externos, ni la reutilización repetida con múltiples clientes. Los entregables para clientes, el uso por consultores, el uso por agencias, el uso por despachos jurídicos o firmas de compliance, y la reutilización repetida con múltiples clientes requieren una licencia ampliada. Contacto: hello@trevam.com.
Todos los derechos no expresamente concedidos quedan reservados al Vendedor.
12. Naturaleza del Producto — No Constituye Asesoramiento Jurídico
El Producto ofrece información general, orientación y plantillas de documentación relativas al EU AI Act. No constituye asesoramiento jurídico, fiscal, regulatorio ni profesional, y no crea ninguna relación abogado-cliente ni de otro carácter profesional. El Vendedor no garantiza que el uso del Producto asegure el cumplimiento normativo. Cada Comprador debe adaptar, validar e implementar los materiales según su sistema y contexto específico, y recabar asesoramiento profesional cualificado cuando sea necesario.
El Producto cubre el soporte documental para sistemas de IA de riesgo limitado y mínimo según la definición del EU AI Act. No cubre la evaluación de conformidad de sistemas de alto riesgo, que requiere implementación jurídica y técnica especializada fuera del ámbito de este kit. El Producto no incluye servicios de consultoría, soporte de implementación ni cobertura de las obligaciones del proveedor de modelos GPAI de riesgo sistémico.
13. Limitación de Responsabilidad
Nada en estos Términos excluye ni limita ninguna responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la legislación imperativa aplicable, ni limita los derechos imperativos del Consumidor (TRLGDCU; Directiva 2011/83/UE; Directiva (UE) 2019/770).
Sin perjuicio de lo anterior, y en la medida en que lo permita la ley:
- B2B: salvo en casos de dolo o culpa grave, la responsabilidad total del Vendedor por cualquier reclamación derivada de estos Términos o relacionada con ellos no superará el importe efectivamente abonado por el Comprador en concepto del Producto.
- El Vendedor no será responsable del lucro cesante, la pérdida de oportunidades empresariales, la pérdida de datos ni de los daños indirectos o consecuentes en el ámbito B2B, en la medida en que lo permita la ley.
14. Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento o retraso causados por circunstancias que escapen a su control razonable, incluidas interrupciones generalizadas de la Plataforma, fallos de red o eventos naturales.
15. Reclamaciones y ADR
Las reclamaciones deben dirigirse a hello@trevam.com, indicando el ID de pedido y una descripción del problema. El Vendedor responderá en un plazo razonable.
Marco español de resolución alternativa de litigios de consumo: Ley 7/2017, de 2 de noviembre. El Vendedor no participa actualmente en ningún esquema voluntario de ADR. La plataforma ODR de la UE (Reglamento (UE) n.º 524/2013) fue derogada por el Reglamento (UE) 2024/3228 (con efectos desde el 20 de julio de 2025) y no se encuentra disponible para nuevas reclamaciones.
16. Ley Aplicable y Jurisdicción
B2B: estos Términos se rigen por la legislación española. Para controversias B2B, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cádiz, España, salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa.
B2C: esta cláusula no restringe el derecho del Consumidor a presentar reclamaciones ante los tribunales de su residencia habitual, ni a ampararse en las normas de competencia para contratos de consumo previstas en el Reglamento (UE) 1215/2012 (artículos 17 a 19). Los derechos estatutarios del Consumidor conforme a la legislación imperativa de su país de residencia no se ven afectados.
17. Versiones Lingüísticas
Estos Términos están disponibles en inglés y en español. En caso de discrepancia entre versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en español para Consumidores residentes en España. Para Clientes profesionales, podrá aplicarse la versión en inglés cuando así se acuerde expresamente.
18. Modificaciones
El Vendedor podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales u operativos. Las modificaciones no tendrán efecto retroactivo respecto de compras ya realizadas, que se regirán por la versión vigente en el momento de la compra.
19. Divisibilidad
Si alguna cláusula de estos Términos se considerara inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones mantendrán plena vigencia.